Términos y Condiciones

Capacidad

Al acceder o usar el Servicio Dgenius Usted declara y garantiza a Dgenius que:

• (i) Usted tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante, o, si Usted es menor de edad, tiene la autorización de su representante legal para usar el Servicio Dgenius.
• (ii) Toda la información de registro es precisa, actual y completa.
• (iii) Usted mantendrá dicha información en forma precisa, completa y actualizada.
• (iv) Si Usted está aceptando estos Términos del Servicio en representación de una empresa u otra entidad legal, Usted tiene la capacidad para obligarla a estos Términos del Servicio.

Asimismo, Usted certifica que está legalmente autorizado para usar y acceder al Servicio Dgenius y que será responsable por la selección, uso y acceso al Servicio Dgenius. Estos Términos del Servicio no aplicarán donde estén prohibidos por ley, y en dichas jurisdicciones el derecho a acceder al Servicio Dgenius está prohibido.

Privacidad

Vea las políticas de privacidad de Dgenius en /politica-de-privacidad para información y notificaciones concernientes a la recopilación y uso de su información personal.

Registro en Dgenius

Para acceder al Servicio Dgenius Usted debe registrarse y crear una cuenta (la «Cuenta») y convertirse en Usuario. Al registrarse en Dgenius Usted acepta:

• (i) Proporcionar información verídica, precisa, actualizada y completa acerca de Usted (o, en caso sea aplicable, del Usuario Corporativo que representa) según sea solicitado por el Formulario de Registro del Servicio Dgenius (siendo dicha información la «Información de Registro»).
• (ii) Mantener y actualizar debidamente la Información de Registro para mantenerla veraz, precisa, actualizada y completa.

Si Usted proporciona información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, o tenemos antecedentes para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, podremos suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso del Servicio Dgenius (o cualquier parte del mismo).

Usted no puede autorizar a terceros (salvo a, en caso sea aplicable, aquellos empleados, consultores o agentes del Usuario Corporativo que Usted represente) para acceder o usar el Servicio Dgenius en su representación.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su Identificación de Usuario y clave, y es absolutamente responsable de toda la actividad que ocurra bajo su Identificación de Usuario y clave. Usted se obliga a notificar a Dgenius respecto de cualquier uso no autorizado de su Identificación de usuario y clave o cualquier otra violación de seguridad. Dgenius no puede ni será responsable de las pérdidas o daños que sobrevengan del uso no autorizado de su cuenta.

Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, Usted acepta recibir todas las notificaciones que sean necesarias a dicha dirección de correo electrónico. Usted autoriza expresamente a Dgenius a utilizar dicha dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones acerca de actualizaciones y mejoras de nuestros productos, noticias y eventos de la empresa, así como novedades de nuestra comunidad.

Tarifas y pago

Registrarse y crear una cuenta en Dgenius podrá ser gratis para aquellos Usuarios que Dgenius determine a su discreción. El uso gratuito podrá estar limitado a algunas de las funcionalidades y herramientas del Servicio Dgenius según se detalle en www.dgenius.cl.

En caso decida contratar servicios pagados o nos proporcione información de pago luego que ésta sea requerida, Usted acepta los precios, forma de pago y facturación según se indica (a) aquí, (b) en el Sitio, (c) si fuere aplicable, en una orden de compra emitida por separado, y (d) en la sección Facturación de su Cuenta. Todo pago realizado por el Servicio Dgenius no es reembolsable o transferible salvo se indique lo contrario en estos Términos del Servicio. Toda tarifa y los impuestos aplicables deberán pagarse en UF u otra según se indique.

Si el producto del Servicio Dgenius que ha sido contratado requiere de una tarifa de subscripción recurrente, éste se renovará automáticamente, salvo que nosotros le pongamos término o Usted nos notifique por correo electrónico (contacto@dgenius.cl) de su decisión de terminar su actual producto del Servicio Dgenius. Usted debe cancelar cualquier producto del Servicio Dgenius antes de que se renueve para evitar se le emita la correspondiente Boleta/Factura por el producto renovado. Toda tarifa o cargo no será reembolsable y tampoco habrá devoluciones por períodos parciales de uso.

Licencia otorgada por Dgenius

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos del Servicio, Dgenius le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar e instalar una copia de la Aplicación en su dispositivo móvil y utilizar dicha copia de la Aplicación para su uso personal o el de su empresa o entidad, según sea el caso.

Dgenius se reserva todos los derechos en la Aplicación no expresamente concedidos a Usted por estos Términos de Servicio.

(i) Servicio Dgenius

Dgenius será dueño y retendrá todo derecho, título e interés en y del Servicio Dgenius (excepto cualquier contenido licenciado y componentes de software incluidos en él). Los Usuarios aceptan no hacer ingeniería inversa, descomponer, distribuir, licenciar, sub-licenciar, vender, transferir, desarmar, copiar, alterar, modificar o crear obras derivadas del Servicio Dgenius o usarlo en cualquier forma que resulte en una violación de las restricciones contenidas en estos Términos del Servicio. Dgenius no otorga licencia alguna, expresa o implícita, a la propiedad intelectual de Dgenius o sus licenciantes.

El Usuario declara conocer y aceptar que cualquier información relacionada al diseño, «look and feel», especificaciones, componentes, funcionalidades u operación y condiciones de pago y precios (si fuere aplicable) del Servicio Dgenius es considerado confidencial y de propiedad de Dgenius (todo lo anterior, la «Información Confidencial de Dgenius»).

(ii) Información del Usuario

Sujeto a la sección de más abajo denominada «Traspaso de cierta Información del Usuario», el Usuario mantendrá todo derecho, título e interés en y de (a) documentos, datos y otra información transmitida por el Usuario a Dgenius en conexión con su uso del Servicio Dgenius, y (b) reportes y otro material generado por el Servicio Dgenius derivado de dicha transmisión (todo lo anterior la «Información del Usuario»).

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario por este acto confiere a Dgenius la licencia mundial, gratuita y no exclusiva para usar:

• (I) La información generada como resultado del uso del Servicio Dgenius, exclusivamente para el propósito de (1) mantener y mejorar el Servicio Dgenius y (2) proporcionar al Usuario acceso a ofertas especiales de productos y promociones.
• (II) Información agregada no identificable y anónima del uso del Servicio Dgenius recopilada por Dgenius solamente para propósitos de marketing o su distribución a terceras partes.

(iii) Traspaso de cierta Información del Usuario

Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, con motivo de la presentación de un reporte de gastos a un Usuario Corporativo o cualquier otro Usuario o tercero, Usted cede todo derecho, título e interés en y de cualquier Información del Usuario transmitida al correspondiente Usuario Corporativo, Usuario o tercero. Por su parte, el Usuario Corporativo o Usuario por este acto le otorga a Usted una licencia mundial, perpetua, gratuita, y no exclusiva para mantener y utilizar copias de dicha información (incluido el reporte de gastos) para propósitos de registro.

(iv) Logo de Dgenius y diseño

Los gráficos, logos, diseños, encabezados de página, íconos de los botones, secuencias y nombre de los servicios de Dgenius son marcas registradas de Dgenius en Chile y/u otros países. Las marcas comerciales de Dgenius no podrán ser utilizadas, ni como parte de marcas registradas ni como parte de los nombres de dominio, en relación a cualquier producto o servicio de manera tal que pueda causar confusión. Respecto de éstas, tampoco se podrá copiar, imitar o utilizar, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo y por escrito de Dgenius.

(v) Arte del Usuario

Cada Usuario mantendrá todo derecho, título e interés en y respecto de cualquier logo, gráfico promocional y diseños de marketing que sea de su propiedad (todo lo anterior el «Arte del Usuario»), sin perjuicio de que el Usuario por este acto confiere a Dgenius una licencia mundial, no exclusiva y sin derecho a regalía para usar el Arte del Usuario, como asimismo el nombre y/o marca del Usuario para efectos de dar cumplimiento a las obligaciones que éste adquiere en este acto y para publicitar los productos y servicio de Dgenius a terceros, sujeto al derecho del Usuario de, en cada instancia, aprobar la manera y forma de dicho uso (dicha aprobación deberá ser por escrito y no deberá ser denegada o retrasada injustificadamente).

Prohibiciones generales

Usted acepta no hacer lo siguiente:

1. Publicar contenido que:

• (i) Infrinja, se apropie indebidamente o viole patentes, derechos de autor, marcas, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de propiedad de terceros.
• (ii) Viole o incite a cualquier conducta que viole cualquier ley o regulación o pueda generar responsabilidad civil.
• (iii) Sea fraudulento, falso, equívoco o engañoso.
• (iv) Sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo.
• (v) Promueva la discriminación arbitraria, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o daño contra cualquier persona o grupo.
• (vi) Sea violento o amenazante o promueva la violencia o acciones que pongan en peligro a cualquier persona o entidad.
• (vii) Promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales.

2. Otras conductas prohibidas:

• El uso, exhibición, copia o engaño del Servicio Dgenius, o cualquier elemento dentro del Servicio Dgenius, el nombre de Dgenius, cualquier marca comercial, logotipo de propiedad de Dgenius u otra información de propiedad de Dgenius, o la distribución y diseño de cualquier página o formulario, sin el expreso consentimiento de Dgenius por escrito.
• Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Servicio Dgenius, los sistemas informáticos de Dgenius o los sistemas de los proveedores de Dgenius.
• Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Dgenius o violar las medidas de seguridad o autenticación.
• Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales (como los de privacidad y publicidad) de cualquier otro usuario del Servicio Dgenius o miembro del equipo de Dgenius.
• Evitar, evadir, remover, desactivar, deteriorar, descodificar o de otra forma eludir una medida tecnológica implementada por Dgenius o cualquiera de sus proveedores para proteger el Servicio Dgenius o contenido del Sitio.
• Intentar acceder o buscar el Servicio Dgenius o el Contenido del Sitio mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo arañas, robots, rastreadores, herramientas de búsqueda de datos o similares) distinto de aquel software o motor de búsqueda proporcionados por Dgenius u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles.
• Enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, mensajes de correo basura, spam, cartas en cadena u otra forma de solicitud.
• Usar o revelar cualquier Información Confidencial de Dgenius a excepción de lo establecido expresamente en el presente documento.
• Usar meta etiquetas o cualquier otro texto o metadatos utilizando una marca comercial, logotipo URL o nombre de producto de propiedad de Dgenius sin su consentimiento expreso.
• Utilizar el Servicio Dgenius o el Contenido del Sitio para cualquier propósito comercial o para el beneficio de terceros o de cualquier manera no permitida por estos Términos de Servicio.
• Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
• Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para proporcionar el Servicio Dgenius o Contenido del Sitio.
• Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo el envío de un virus, la sobrecarga, inundación, spamming o bombardeo de correo electrónico al Servicio Dgenius.
• Recoger o almacenar cualquier información de identificación personal del Servicio Dgenius de otros Usuarios sin su permiso expreso por escrito.
• Suplantar o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad.
• Violar cualquier ley o regulación aplicable.
• Alentar o permitir a cualquier otra persona física o entidad hacer cualquiera de lo anteriormente señalado.

Dgenius tendrá el derecho de investigar y demandar en caso de violación de lo anteriormente señalado con el máximo rigor de la ley. Dgenius puede hacerse parte y cooperar con las autoridades legales para perseguir a los Usuarios que incumplan los presentes Términos del Servicio.

Usted declara conocer que Dgenius no tiene obligación de controlar su acceso o el uso del Servicio Dgenius, o de revisar o editar el contenido proporcionado por los Usuarios, pero que sí tiene el derecho de hacerlo con el fin de operar el Servicio Dgenius, para asegurar el cumplimiento de estos Términos del Servicio, o para cumplir con la ley aplicable o una orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otra entidad gubernamental.

Enlaces a sitios web de terceros

El Servicio Dgenius podrá, ahora o en el futuro, contener enlaces a sitios web de terceros, publicidad, servicios o recursos que no sean de propiedad o controlados por Dgenius. Usted declara conocer y aceptar que Dgenius no tiene control sobre y no es responsable por:

• (i) La disponibilidad o la exactitud de dichos sitios o recursos.
• (ii) El contenido, productos, políticas de privacidad, prácticas o servicios en o disponibles en dichos sitios o recursos.

El enlace a otros sitios web o recursos no implica ningún tipo de validación por Dgenius de dichos sitios o recursos o el contenido, productos, prácticas, políticas de privacidad o servicios disponibles en ellos. Usted acepta la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos derivados del uso de tales sitios web o recursos o el contenido, productos o servicios en o disponibles en ellos.

Usted libera expresamente a Dgenius de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier sitio web de terceros o los servicios o contenidos de terceros.

Terminación y cancelación de la cuenta

Si usted viola estos Términos del Servicio, Dgenius tendrá el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta o terminar estos Términos del Servicio, a su entera discreción y sin previo aviso. Dgenius se reserva el derecho de revocar su acceso y uso del Servicio Dgenius en cualquier momento, con o sin causa. En caso Dgenius ponga término a los Términos de Servicio por su incumplimiento, Usted seguirá siendo responsable por cualquier y todas las cantidades adeudadas bajo el presente contrato.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su cuenta en dgenius.cl o enviando un correo electrónico a contacto@dgenius.cl.

Aviso legal · sin garantía

Dgenius no garantiza que el Servicio Dgenius o que el Contenido del Sitio cumplan con sus necesidades, ni estarán disponibles de manera ininterrumpida, segura o libre de errores. Dgenius no garantiza la calidad de cualquier producto, servicio o Contenido del Sitio Dgenius comprados u obtenidos a través del Servicio Dgenius o la precisión, oportunidad, veracidad, integridad o confiabilidad de cualquier Contenido obtenido a través del Servicio Dgenius.

Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenido de Dgenius o a través del Servicio Dgenius, otorgará una garantía que no expresamente prevista en este documento.

Usted es el único responsable de todas sus comunicaciones e interacciones con otros Usuarios del Servicio Dgenius y con otras personas con quien Usted se haya comunicado o interactuado como resultado de su uso del Servicio Dgenius. Usted entiende que Dgenius no revisa los antecedentes de los usuarios del Servicio Dgenius, ni realiza intento alguno para verificar las declaraciones de los usuarios del Servicio Dgenius. Dgenius no hace ninguna declaración o garantía en cuanto a la conducta de los usuarios del Servicio Dgenius o de su compatibilidad con cualquier usuario actual o futuro.

Usted acepta tomar precauciones razonables en todas las comunicaciones e interacciones con otros Usuarios del Servicio Dgenius y con otras personas con quien Usted pueda comunicarse o interactuar como resultado de su uso del Servicio Dgenius.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener a Dgenius, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, libres de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdidas y gastos, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o de cualquier manera relacionados con su acceso o uso del Servicio Dgenius, o de su violación de estos Términos del Servicio, incluyendo el incumplimiento de alguna representación o garantía de este documento.

Limitación de la responsabilidad

Ni Dgenius ni ninguna otra persona o entidad involucrada en la creación, producción o entrega del Servicio Dgenius o Contenido del Sitio serán responsables por daños incidentales, especiales, ejemplares o indirectos, incluyendo la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la pérdida de valor, la interrupción del Servicio Dgenius, daños de computadora o falla del sistema o el costo de sustitución de productos o del Servicio Dgenius, ni por daños personales o de lesiones corporales o angustia derivados de o en relación con estos Términos de Servicio Dgenius o del uso o imposibilidad de uso del Servicio o contenido del Sitio, o de cualquier comunicación, interacciones o reuniones con otros usuarios del Servicio Dgenius u otras personas con las que se comunique o interactúe como resultado de su uso del Servicio Dgenius, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad del producto o cualquier otra teoría legal.

En ningún evento la responsabilidad total de Dgenius derivados de o en relación con estos Términos del Servicio o del uso o imposibilidad de usar el Servicio Dgenius o Contenido del Sitio excederá las cantidades que el Usuario ha pagado a Dgenius por el uso del Servicio Dgenius o su contenido.

Las limitaciones de los daños establecidas son elementos fundamentales de la base de la negociación entre Usted y Dgenius. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños emergentes o incidentales, en tal caso la limitación anterior podría no aplicar a Usted.

Control de exportación

Usted no puede usar, exportar, re-exportar, importar o transferir la Aplicación, excepto ello sea autorizado por la ley chilena o la ley del país en la cual Usted adquirió la Aplicación o cualquier otra ley aplicable.

Acuerdo completo

Estos Términos del Servicio constituyen la totalidad y exclusivo entendimiento y acuerdo entre Dgenius y Usted en relación con el Servicio Dgenius y Contenido del Sitio, y estos Términos del Servicio sustituyen y reemplazan cualquier y todos los acuerdos anteriores escritos o verbales o acuerdos entre Dgenius y Usted en relación con el Servicio Dgenius.

Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos del Servicio, por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo y por escrito de Dgenius. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos Términos del Servicio, sin dicho consentimiento, será nulo y sin efecto. Dgenius podrá ceder o transferir estos Términos del Servicio, a su exclusivo criterio, sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, los presentes Términos del Servicio se unirán y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

Avisos

Todas las notificaciones u otras comunicaciones permitidas o requeridas bajo el presente, incluyendo las relativas a modificaciones de estos Términos del Servicio, se harán por escrito y serán dadas por Dgenius: (i) a través de correo electrónico (en cada caso a la dirección que usted proporciona) o (ii) por publicación en la Aplicación o en el Sitio. Para notificaciones hechas por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha en que se transmite dicha notificación.

General

La falla de Dgenius para hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a la aplicación futura de dicho derecho o disposición. La renuncia a tal derecho o disposición sólo será efectiva si está escrita y firmada por un representante debidamente autorizado de Dgenius.

Con excepción de lo expresamente establecido en estos Términos del Servicio, el ejercicio de cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos de estos Términos del Servicio se hará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos del Servicio o de otra manera. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna cláusula de estos Términos del Servicio no es válida o no es ejecutable, dicha disposición se aplicará en la máxima extensión y las demás disposiciones de estos Términos del Servicio se mantendrán en pleno vigor y efecto.

Retroalimentación

Lo invitamos a proporcionarnos retroalimentación, comentarios y sugerencias respecto del Servicio Dgenius («Feedback»). Usted puede enviar su Feedback enviándonos un email a contacto@dgenius.cl o a través de la sección de ayuda del Servicio Dgenius. Usted declara conocer y aceptar que todo el Feedback será única y exclusivamente de propiedad de Dgenius por lo que Usted por este acto cede irrevocablemente a Dgenius su derecho, título o interés en dicho Feedback y su contenido.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio y cualquier acción relacionada con los mismos se regirán por las leyes de la República de Chile. La jurisdicción y competencia exclusiva de cualquier acción con respecto a la materia objeto de estos Términos del Servicio serán los tribunales de la Comuna y Ciudad de Santiago; cada una de las partes del presente renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción y lugar en tales tribunales.

Cómo ponerse en contacto con Dgenius

Si Usted tiene alguna pregunta acerca de estos Términos del Servicio, por favor póngase en contacto con Dgenius en contacto@dgenius.cl.